INTEGRAÇÕES E AUTOMAÇÃO
Automação de Processos e Eliminação de Tarefas Manuais
Reduza atividades repetitivas, retrabalho e falhas ao automatizar fluxos e integrações.
Conhecer serviço →Dados consistentes entre loja física, e-commerce e marketplaces
Quando a empresa vende pela loja física, pelo próprio site e por marketplaces, cada canal pode atualizar pedidos, estoque e pagamentos em ritmos diferentes.
Essa fragmentação causa cancelamentos, retrabalho e dificulta o acompanhamento da margem. Nossa proposta é conectar os sistemas para que a operação trabalhe com dados consistentes.
Quando cada canal de venda tem um número diferente
Venda de produtos sem estoque real por divergência entre canais.
Pedidos copiados manualmente do marketplace para o ERP.
Falhas na transmissão de status, cancelamentos ou devoluções.
Dificuldade para identificar taxas e repasses divergentes entre plataformas.
Conectores e sincronização com tratamento de falhas
Analisamos o fluxo de pedidos, as regras de estoque, a origem dos cadastros e a integração entre canais. Depois projetamos conectores e rotinas de sincronização com tratamento de falhas, registros de execução e mecanismos de conferência. A solução acompanha os sistemas que a empresa já utiliza.
Escopo da integração multicanal
- Mapeamento de fluxos Mapeamento dos fluxos de catálogo, preço, disponibilidade e pedido.
- Integração de canais Integração de marketplaces, e-commerce, ERP e PDV quando houver APIs adequadas.
- Sincronização Sincronização de estoque e estados do pedido, com prevenção de duplicidades.
- Conciliação operacional Rotinas de conciliação e identificação de divergências operacionais.
- Emissão fiscal Integração de emissão fiscal conforme regras definidas pelo responsável tributário e recursos dos sistemas.
Integração piloto antes de expandir para todos os canais
Priorizamos o canal com maior impacto, definimos a fonte de verdade dos dados, implantamos integração piloto e monitoramos inconsistências antes de expandir aos demais canais.
Priorização
Canal de venda com maior impacto.
Fonte de verdade
Origem oficial de estoque, preço e cadastro.
Piloto
Integração piloto com monitoramento.
Expansão
Demais canais após validar inconsistências.
Operação multicanal sob controle
- Redução de erros e tarefas repetitivas.
- Melhor visibilidade de pedidos e estoque.
- Operação multicanal mais preparada para crescer.
Empresas que vendem em mais de um canal
- Varejistas
- Distribuidores
- Lojas físicas com e-commerce
- Vendedores em marketplaces
Dúvidas sobre integração de vendas, estoques e marketplaces
Posso manter meu ERP atual?
Em muitos casos, sim. Verificamos os conectores existentes e a possibilidade de integração.
A solução funciona com qualquer marketplace?
Depende das APIs, permissões e limites técnicos de cada plataforma.
Vocês definem como pagar menos imposto em cada estado?
Não. A estratégia fiscal deve ser definida por especialista tributário; implementamos tecnicamente as regras aprovadas.
Regras fiscais e tributárias são definidas pelo responsável tributário da empresa. A Info Tech Web implementa tecnicamente as regras aprovadas nos sistemas.
